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vivo手機通話聲音很輕,有雜音是什么問題?

手機通話聲音正常情況下都是可以滿足用戶需求的,但是一些特殊情況下,可能會出現(xiàn)vivo手機的通話聲音變輕,或者通話的時候有雜音,這樣就會影響正常的通話了,那么出現(xiàn)這些聲音輕,或者有雜音等情況一般是問題,怎么才能解決呢?別急,南京vivo手機維修點來教大家?guī)渍校?br />

第一步:調(diào)節(jié)音量:通話時按音量上鍵調(diào)大音量;

第二步:對方手機原因:重新?lián)艽蚱渌柎a來判斷是否對方手機原因?qū)е拢?/p>

第三步:檢查聽筒是否堵塞:查看聽筒是否被灰塵或臟污堵塞,是否因重新貼膜導致聽筒被堵塞;

第四步:查看手機信號:查看手機信號是否良好且穩(wěn)定,如果信號不好也會影響通話質(zhì)量;

第五步:升級還原:連接WIFI后,手機進入【設(shè)置-系統(tǒng)升級】將系統(tǒng)升級到最新版本,必要時可備份好重要資料后,進入【設(shè)置-更多設(shè)置-恢復出廠設(shè)置備份與重置-還原所有設(shè)置】,還原設(shè)置后,帳號類應(yīng)用軟件,如微信等需要重新驗證密碼登錄;

第六步:客戶服務(wù)中心檢測:如果經(jīng)上述排查仍不正常,請帶上手機和相關(guān)憑證到客戶服務(wù)中心檢測。

備注:耳機通話問題可通過更換耳機來確認是耳機原因還是手機原因。


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